Refund policy

退款政策撤销权(仅适用于欧盟客户)

如果您位于欧盟,您有权在收到最后一件商品后 14天内 无理由撤销订单。

如何发起退货或取消申请 请登录您的客户账户发起申请:https://shopify.com/100735353145/account 选择相关订单,按照页面提示提交退货或取消请求。

退款时间 我们将在收到您的退货通知后 14天内 处理退款,退款方式与原支付方式相同。

退货运费 退货运费由客户承担,除非商品存在质量问题。

原始运费退还 退款将包含您最初支付的标准配送费用。

豁免情形 以下商品不适用撤销权:

  • 已拆封的密封商品(出于卫生原因)
  • 按客户要求定制的商品
  • 数字内容(一经下载即不可退)